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Lernwelten - Der Return of Investment

Eine Evaluationsstudie im Auftrag der Commerzbank AG belegt, dass flexible Kinderbetreuungsangebote einen wichtigen Beitrag zur Entlastung von Familien leisten und sich auch Kinder in solchen Betreuungssituationen wohlfühlen. Davon profitieren auch die Arbeitgeber, denn die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind motivierter, weniger stressbelastet und weniger abwesend.

Die Untersuchung wurde von der Frankfurter Agentur für Innovation und Forschung (FAIF) und der Prognos AG auf die Familien der Commerzbank bezogen durchgeführt. Es wurden mehrere empirische Methoden angewandt, darunter die teilnehmende Beobachtung einer betreuten Kindergruppe, schriftliche Befragung von bei Kids & Co. tätigen pädagogischen Fachkräften, schriftliche Befragung von Familien, leitfadengestützte Interviews von Familien, Fachgespräche mit Führungskräften und Betriebsrat, Auswertung von Personalcontrollingdaten und Kostenaufstellungen des pme Familienservice.  

Erstmals wurden in Deutschland die pädagogische Qualität und der wirtschaftliche Nutzen hoch?exibler Betreuungslösungen systematisch untersucht. Die Ergebnisse der Studie zeigen die Verzahnung von ?exiblen Betreuungslösungen für erwerbstätige Eltern und ihre Kinder und dem betriebswirtschaftlichen Nutzen der Kindertagesstätte Kids & Co. auf. Die Evaluation macht insbesondere folgende Vorteile deutlich:  

1. Die Kindertagesstätte Kids & Co. leistet einen wichtigen Beitrag zur Entlastung der Familien.

Die Commerzbank bietet ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zahlreiche Arbeitszeitmodelle, um beispielsweise Familie und Beruf besser vereinbaren zu können.

  • Lange Öffnungszeiten der Kita (12 Stunden pro Tag) ermöglichen unterschiedliche Bring- und Holzeiten der Kinder. Diese Öffnungszeiten, aber auch die durchgängige Öffnung in den Ferienzeiten sowie das Platz-Sharing-Konzept (Teilzeit-Betreuung: Eltern nutzen regelmäßig eine festgelegte Tagekombination) tragen dazu bei, dass ?exibles Arbeiten und Kinderbetreuung Hand in Hand gehen können.
  • Die ?exible Handhabung von Beruf und Familie, gekoppelt an eine passgenaue, verlässliche, hochwertige Kinderbetreuung in der Nähe des Arbeitsplatzes, die die Zeithektik im Familienalltag verringert, führt zur Zufriedenheit der Eltern und stabilisiert Familienverhältnisse.

 

2. Die Studie zeigt, dass sich die Kinder im Rahmen des Platz-Sharing-Konzepts bei Kids & Co. wohlfühlen und sich neugierig auf die Angebote einlassen.

  • Der Umgang mit den Kindern, die Erzieher-Kind-Interaktion, die Gruppengröße, der Personal-Kind-Schlüssel und die Kommunikation zwischen Eltern und Pädagogen zählen zu den wichtigsten Evaluationsstudie Modellprojekt Kids & Co. – Kindertagesstätte (Kita) Kennzeichen pädagogischer Qualität. Von entscheidender Bedeutung ist die entwicklungsfördernde Eingewöhnung von Säuglingen und Kleinstkindern, insbesondere hinsichtlich des Platz-Sharings.
  • Der pädagogische Umgang mit der Teilzeitbetreuung erfordert ein differenziertes Wissen der Fachkräfte über das Bindungsverhalten von Kindern unter drei Jahren. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Kids & Co. haben mit Erfolg eine Erziehungspartnerschaft mit den Eltern als eine wichtige Voraussetzung für die Bewältigung der Eingewöhnungsphase entwickelt.
 

3. Kids & Co. stärkt die Wirtschaftlichkeit des Unternehmens.

Die Betreuung von 90 Kindern in der Kita kostete die Commerzbank zum Untersuchungszeitpunkt (2007) 571.000 Euro p.a. Die u.g. Effekte führen zu jährlichen Kosteneinsparungen von 702.000 Euro. Durch den Betrieb der Einrichtung spart das Unternehmen somit jährlich ca. 131.000 Euro, was einem Return on Investment von ca. 23 Prozent entspricht.  

  • Die Quantifizierung des betriebswirtschaftlichen Nutzens zeigt Wirkungen auf Eltern stehen dem Unternehmen schneller und mit höheren Stundenkontingenten zur Verfügung. Bereits nach 20 Monaten arbeiten 29% der Eltern wieder Vollzeit, Teilzeitrückkehrer/-innen arbeiten durchschnittlich 25,6 Stunden.
  • Aufgrund der zügigen Rückkehr der Eltern in das Unternehmen (2004: 30,6 Monate Elternzeit, 2007: 19,3 Monate Elternzeit) fällt der Fortbildungsaufwand geringer aus.
  • Die familienbedingten Fehlzeiten werden durchschnittlich um 4,5 Tage pro Familie/Jahr verringert.
  • Die Arbeitgeberattraktivität steigt, die Fluktuation von Eltern wird reduziert, damit sinkt der Rekrutierungsaufwand.

 

Darüber hinaus greifen weiche, qualitative Effekte:

  • Kids & Co. beein?usst sowohl die Arbeits- wie auch die Lebenszufriedenheit der Eltern positiv.
  • Die Bereitschaft und Möglichkeit von Eltern, Karriere zu machen, werden unterstützt.
  • Das Betriebsklima wird verbessert.
  • Die Bindung an das Unternehmen wird wesentlich durch die betriebsnahe Kinderbetreuung gestärkt.
  • Die Rekrutierung potenzieller Mitarbeiter/-innen wird über ein familienbewusstes Unternehmensimage erleichtert.

 

4. Die Ergebnisse der Studie belegen den deutlichen Wandel der klassischen Rollenteilung zwischen Frauen und Männern.

 
  • Eltern schätzen den Beitrag von Kids & Co. zur Chancengleichheit von Männern und Frauen hoch ein; dies gilt vor allem für das aktive Engagement der Väter. Viele Männer wünschen sich mehr Zeit, um Erziehungs- und Betreuungsaufgaben besser als bisher wahrnehmen zu können. Das Kinderbetreuungsangebot Kids & Co. trägt dazu bei, Väter verstärkt in die alltägliche Familienorganisation der Kinderbetreuung und die Mitgestaltung von familienfreundlichen Arbeitszeiten einzubeziehen.

 

Download der Studie "Evaluationsstudie Modellprojekt Kids & Co. – Kindertagesstätte" (FAIF und Prognos, 2009).